Юридическая помощь Медицинским учреждениям Врачам
#антипациент
Изображение Фемиды

Чем мы можем вам помочь?

Нужен адвокат для врача или медицинской организации? Мы никогда не защищаем пациентов. Ни за какие деньги. Это дело принципа. Можете полностью довериться нам.

Сколько стоит Ваше спокойствие?

Тариф: "Стандарт"

Консультация по всем текущим вопросам в рабочее время
Подготовка проектов претензий, писем, заявлений;
Досудебное урегулирование споров;
Представление интересов в суде первой инстанции (не более 1 заседания в месяц)
Подготовка всех процессуальных документов
69 000 49 000 р.

Тариф: "VIP"

Работа с вашими обращениями и вопросами круглосуточно
Подготовка проектов претензий, писем, заявлений;
Досудебное урегулирование споров;
Представление интересов в суде первой, апелляционной и кассационной инстанции (без лимита по заседаниям)
Исполнительное производство
100 000 79 000 р.

Статьи

Стоп-фразы, приводящие к конфликту между врачом и пациентом
03.11.2020

К сожалению, градус общения между врачами и пациентами сейчас растет. Все большее количество конфликтных ситуаций обуславливается не только внешними факторами – экономический кризис, состояние пандемии, изменение привычного образа жизни, но также идущими рука об руку с ними внутренними противоречиями.

Большинство пациентских претензий на сегодняшний день напрямую связаны с ошибками в общении, а не в качестве оказания медицинской помощи.

В моей практике часто встречаются ситуации, когда даже сам пациент не осознает, что претензия о причинении вреда жизни и здоровью напрямую связана с тем, как с ним поговорили в регистратуре, и никак не связана с личностью лечащего врача и его действиями.

Что делать? Обсудим в новой статье.

Как правильно разговаривать с пациентом после претензии
20.08.2020

После того, как пациент в письменном виде обозначил свою претензию в адрес медицинской организации всегда (или почти всегда) есть место для развития конфликта.

Однако, от того, в каком направлении этот конфликт будет протекать,  а также будете ли вы им управлять, во многом будет зависеть его результат для медицинской организации: разрешится ли дело «на переправе», либо перейдет в судебную стадию рассмотрения.

Применяя в общении с пациентами (в том числе недовольными вашей работой) медиативные техники ведения переговоров, вы сможете виртуозно управлять ситуацией, а также минимизируете количество судебных дел с участием вашей медицинской организации.

Претензия пациента: алгоритм работы
09.08.2020

Безусловно, любая претензия пациента для медицинской организации является важной, поскольку высказанная официальным тоном в письменном виде, она становится катализатором целого ряда юридических последствий, начиная о необходимости подготовки ответа, заканчивая судьбой судебного дела о некачественно оказанной медицинской помощи, причинении вреда здоровью.

Надо понимать, что подготовка медицинской организации к суду начинается уже на этом этапе и, пропустив его, часто невозможно получить выигрышное для себя решение.

Между тем, работа с претензией пациента имеет вполне понятный алгоритм, соблюдая который, вы всегда будете готовы к любым юридчески значимым для вашей медорганизации событии.

#Антипациент В СОЦСЕТЯХ

Москва,
ул. Садовая-Самотечная,
1/15  Метро Цветной бульвар

Серпухов,
Борисовское шоссе дом 1
ТРК Корстон

тел. +7 (916) 069-09-98

Остались вопросы?